Regulamin

SZKIC REGULAMINU — przed publikacją uzupełnij dane sprzedawcy ([…]) i zleć weryfikację prawnikowi. Poniższy tekst jest punktem wyjścia, nie poradą prawną.

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem ilcia.pl prowadzony jest przez [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], [forma działalności], NIP: [NIP], REGON: [REGON], adres do korespondencji: [ADRES], e-mail: [email protected], tel.: 691 790 770 (dalej „Sprzedawca”).

Regulamin określa zasady składania zamówień i zawierania umów na ręcznie wykonywane, dekoracyjne wyroby piernikowe oraz powiązane usługi (warsztaty, zamówienia indywidualne, zamówienia dla firm).

§2 Charakter produktów

Produkty oferowane w sklepie mają charakter dekoracyjny / okolicznościowy i są wykonywane ręcznie. Ze względu na rękodzielniczy charakter dopuszczalne są nieznaczne różnice między egzemplarzami a zdjęciami poglądowymi (odcień, detale zdobień).

§3 Składanie zamówień

Zamówienia składa się przez formularz na stronie, formularz zamówienia indywidualnego lub mailowo. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Czas realizacji oraz termin podawane są indywidualnie przy potwierdzeniu.

§4 Ceny i płatności

Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych (PLN). Dostępne metody płatności: [DO UZUPEŁNIENIA — np. przelew, BLIK, płatność online]. Realizacja zamówień indywidualnych i firmowych może wymagać zaliczki.

§5 Realizacja i dostawa

Zamówienia wysyłane są na terenie Polski. Koszt i sposób dostawy ustalane są przy zamówieniu. Sprzedawca dokłada starań, aby wyroby były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.

§6 Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do produktów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych (m.in. pierniki z imieniem, datą, indywidualnym wzorem). W zakresie produktów niepersonalizowanych konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni na zasadach ogólnych.

§7 Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

§8 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień. Szczegóły w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.